Bitácora: precisa que el Discovery 6-jul cubrió solo facturación; cobranza pendiente (candidata para sesión del 7-jul)
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@@ -504,7 +504,7 @@ Johann envía la **propuesta v1.2** (30 h de facturación inicial explícitas, c
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> Participan: **Araceli Sánchez** (comercial/dirección), **Arturo Rosas Hernández** (administración/facturación), Erika Chávez y Johann. Noé era opcional y no asistió. Canal: Microsoft Teams (~1 h 5 min). Evidencia: `../fuentes/2026-07-06 Proceso actual de facturación y cobranz_ Transcript.txt`.
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**Resumen:** Primera sesión de Discovery (Etapa 0). Araceli y Arturo muestran en vivo el proceso completo de facturación: entrada por **Jira ITSM** (obligatoria desde hace ~1 mes) → validación de administración → **prefactura en BIND** → emisión de CFDI → **envío por correo con particularidades por cliente**. Se demostró el flujo real en BIND (crearon y cancelaron una prefactura en vivo). Dos reglas de negocio cambiaron en la propia sesión.
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**Resumen:** Primera sesión de Discovery (Etapa 0). Araceli y Arturo muestran en vivo el proceso completo de **facturación**: entrada por **Jira ITSM** (obligatoria desde hace ~1 mes) → validación de administración → **prefactura en BIND** → emisión de CFDI → **envío por correo con particularidades por cliente**. Se demostró el flujo real en BIND (crearon y cancelaron una prefactura en vivo). Dos reglas de negocio cambiaron en la propia sesión. **La parte de cobranza NO se cubrió** — solo se tocaron la lista blanca y la idea de recordatorios; el proceso de seguimiento de pagos queda pendiente de mapear (cuando Johann preguntó si después seguía cobranza, Ara redirigió al proceso de envío de factura).
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### El proceso actual, paso a paso
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@@ -552,7 +552,7 @@ Johann envía la **propuesta v1.2** (30 h de facturación inicial explícitas, c
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> - **Jira como disparador del flujo** (agentes observando tickets/botones) se parece al "Nivel 3" (generación desde eventos) que estaba en fase posterior. La integración con la API de Jira no está cotizada en el MVP — vigilar ese límite de alcance cuando se diseñe el prototipo.
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> - **Se levantaron reglas de validación de oro para la plataforma:** PPD por default (PUE solo consciente — ya les costó un requerimiento del SAT) · IVA 16% MXN / 0% extranjero-sin efectos fiscales (BIND no lo automatiza) · prefactura SIEMPRE antes de timbrar · OC/cotización como prerequisito · alta de cliente como flujo aparte.
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> - **El token de BIND NO se tocó en la sesión** — sigue abierto desde el kickoff y el WhatsApp del 2-jul ([#25](#25--jul-2-2026--418441-pm--whatsapp-erika--johann--agendamateriales-para-la-sesión-del-6-jul)).
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> - La sesión del **martes 7-jul** probablemente ya no sea necesaria (Johann cerró diciendo que sus dudas quedaron resueltas) — confirmar con Erika.
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> - **La cobranza quedó sin mapear** — la sesión del **martes 7-jul** (que Erika mencionó desde el 1-jul) sería el espacio natural para cubrirla: cómo dan seguimiento hoy a los pagos, quién persigue morosos, cómo concilian cuentas por cobrar, y de dónde saldría el aging. Proponérselo a Erika.
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> - **Multi-empresa** (Regiotour, Elmstone) aparece como deseo de futuro de Ara — anotarlo para el roadmap, no para el MVP.
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@@ -603,7 +603,7 @@ Tras la sesión de Discovery (7–8 am, [#27](#27--jul-6-2026--700-am--llamada--
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2. **Correo del 25-may**: Noe pide explícitamente que la **propuesta se recorte a "solo ERP BIND" primero**, dejando bancos/conciliación para fase posterior.
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### Estado actual (al 6-jul-2026 — Discovery en marcha)
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**Contrato FIRMADO (26-jun)**, **kickoff realizado (1-jul)** y **primera sesión de Discovery realizada (6-jul, 7am, con Ara + Arturo — [#27](#27--jul-6-2026--700-am--llamada--discovery-proceso-actual-de-facturación-y-cobranza-)).** El proceso actual quedó mapeado end-to-end: **Jira ITSM (mandatorio) → validación administración → prefactura BIND → CFDI → envío por correo con particularidades por cliente**. Dos reglas cambiaron en la sesión: **lista blanca eliminada** (recordatorios a todos) y **cotización BIND obligatoria** como inicio del flujo. Ara/Arturo deben enviar hoy el **Excel de particularidades de envío**; Johann trabaja el **prototipo** con el flujo real. **Propuesta v1.2 enviada (2-jul)** — en espera de confirmación de Balam para emitir la factura de 30 h. **Token de BIND sigue pendiente** (no se tocó en la sesión).
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**Contrato FIRMADO (26-jun)**, **kickoff realizado (1-jul)** y **primera sesión de Discovery realizada (6-jul, 7am, con Ara + Arturo — [#27](#27--jul-6-2026--700-am--llamada--discovery-proceso-actual-de-facturación-y-cobranza-)).** El proceso de **facturación** quedó mapeado end-to-end: **Jira ITSM (mandatorio) → validación administración → prefactura BIND → CFDI → envío por correo con particularidades por cliente**. **La cobranza sigue sin mapear** (candidata para la sesión del martes 7-jul). Dos reglas cambiaron en la sesión: **lista blanca eliminada** (recordatorios a todos) y **cotización BIND obligatoria** como inicio del flujo. Ara/Arturo deben enviar hoy el **Excel de particularidades de envío**; Johann trabaja el **prototipo** con el flujo real. **Propuesta v1.2 enviada (2-jul)** — en espera de confirmación de Balam para emitir la factura de 30 h. **Token de BIND sigue pendiente** (no se tocó en la sesión).
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**Definido en el kickoff:** token **de Arturo** para BIND (solo consulta; se prueba primero) · **Balam crea el repo** (GitHub privado) y **gestiona Azure** (Pedro+Noé) · Johann reporta **horas en Jira** (Pedro le enseña; corte de Erika los lunes) · Discovery **con Arturo + Araceli** (Erika agenda). **Dos bloqueadores vivos:** (1) **accesos** (token BIND, Azure, repo) y (2) **emisión de la 1ª factura** — Johann ya envió la propuesta v1.2 ajustada (2-jul); **no factura hasta que Balam confirme por correo**.
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