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API de conexión con JIRA
Mon, Jul 27, 2026

0:03 - Noe Rocha
Hola Erika, buenos días. ¿Cómo estás? Bien, gracias. Todo muy bien, también. ¿Te confirmó Pedro? Sí. Vamos a esperar. Hola Johann, buenos días. Hola, ¿qué tal? Buenos días.

0:21 - Unidentified Speaker
Hola Erika, hola Pedro.

0:23 - Unidentified Speaker
Buenos días. Hola, buenos días.

0:27 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
¿Qué tal? Buenos días.

0:31 - Noe Rocha
Bueno, pues ya estamos todos. Espero que hayan tenido un buen fin de semana. Caluroso, pero buen fin de semana. Bueno, a ver, como propósito del tema, dentro del descubrimiento que está haciendo Johann, Pedro, se ha visto que muchas partes del proceso, que en un principio no se habían especificado, están llegando a través de JIRA. Específicamente para temas de facturación. Como están haciendo de Jira, originalmente no habíamos contemplado la conectividad, pero ahorita ya vemos que va a ser necesario. Entonces, aquí lo que queremos ver contigo y que le expliques a Johann, bueno, más allá de cómo funciona Jira, sino cómo se conecta a través de un API Jira actualmente para extraer información y darle un poquito de vista de... No sé si quieras ver también el proceso ¿O nos vamos directamente a cómo funciona? ¿Cómo estamos haciendo hoy la conectividad a través del API? Sí, con la conectividad a través del API me es suficiente.

1:38 - Johann
Vale, ya está.

1:39 - Noe Rocha
Te dejo el micrófono, Pedro.

1:41 - Noe Rocha
Adelante, por favor. Muy bien.

1:43 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Bueno, con el API de Jira, hoy actualmente se está utilizando... Bueno, yo lo utilizo para varios tableros de servicio de TI. Entonces, yo lo utilizo para varios tableros de TI. Entonces, algunos los tengo para limpieza de usuarios, otros los hago para aprobadores, otros simplemente para conectores. Pero sus principales funciones, más que nada, es para crear y consultar actividades, tickets, el tema de aprobaciones, aprobaciones pendientes, el tema de documentos adjuntos. Sí tiene una muy amplia variedad en temas de extracción. En el que sí tiene mucho de dónde agarrar. Entonces, pues, no sé si tienes alguna pregunta en específico de la API, cómo se gestiona o cómo funciona. O si en verdad no sé si necesitas la llave como tal para generar una con alguna fecha de expiración en específica.

2:46 - Johann
Sí, una API key y también entender por ejemplo ahora que me mencionas que si tiene la posibilidad de extraer por ejemplo los ítems de un tablero y consultar el estatus y cambiar el estatus de esa tarea es es muy útil sí sí todo todo es es accionable es tanto de lectura como de edición entonces vas a poder hacer cualquier tipo de creación que se podría hacer manual pero se puede hacer de manera entonces te paso igual quieres alguna por reporte xt te funciona?

3:25 - Noe Rocha
disculpa con reporte txt?

3:28 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
si osea con un documento txt con el api si perfecto dejeme entonces lo genero vamos a llamarle De momento vamos a llamarle... Le estamos llamando Plataforma de Automatización Financiera. Vamos a llamarlo PAF, el token, para que no haya... Vamos a hacerlo de un año de expiración. Hasta el... 27 de julio del 2027. Y te la comparto, ya la tengo, si quieres ahorita te la por correo. Excelente.

4:51 - Johann
No sé si quieren ver algo más, algo que tengan dudas del API en general.

4:57 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Yo creo que van a salir las dudas ya una vez estando en acción con la herramienta, empezar a extraer los datos, empezar a jugar con las consultas. Yo tengo una duda.

5:12 - Noe Rocha
El consumo de APIs es algo parecido a Vine, que te limita en cuanto a extracción?

5:19 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Déjeme ver, porque creo que sí tiene el consumo al lado, pero estaba viendo que no tiene como una página como la de Bind, que es Bind de desarrolladores. Entonces creo que sí tiene una que es Atlassian.

5:40 - Noe Rocha
Si quieres, nomás investiga y luego lo vemos con Johann. En este momento. Porque si voy a tener un límite de transacción por escritura o por consulta, entonces tendremos que ver cómo funciona esto sobre la operación.

5:58 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Sí, creo que no existe uno por día. O sea, por día no hay, por así decirlo.

6:05 - Noe Rocha
Y las APIs las generas desde tu cuenta o... Desde mi cuenta. Las puedes diferenciar, ¿verdad? Con nombre. Con el nombre.

6:15 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Sí, justo así las tengo diferenciadas. De hecho, una práctica sí es ir renovando constantemente, bueno, no constantemente, pero ir renovando en cierto punto los tokens para evitar ambigüedades. Entonces, todavía están ahí todas en la base de datos y van a seguir apareciendo.

6:34 - Unidentified Speaker
Ok.

6:34 - Noe Rocha
¿Qué otra consideración importante es ahí con el uso de la API? De Argentina, particularmente.

6:43 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Pues, como tal, es algo muy intuitivo. Es como cualquier extracción de datos mediante un API. Simplemente haciendo los comandos correctos mediante SQL o algún lenguaje, se pueden extraer los datos de manera clara. Yo, más que nada, lo utilizo para temas de SLA. Yo tengo unos SLA configurados en cada uno de los procesos que tenemos dentro de Jira. Entonces, tengo la configuración para que este, para que este API me esté arrastrando este tipo de información. Y también el tema de la facturación. ¿Con quién está la prover? ¿En qué estatus está? También han habido temas para cambiar estatus que se han podido lograr con el API.

7:29 - Unidentified Speaker
Ok.

7:29 - Noe Rocha
Muy bien. Se fue realmente bastante rápido. Entonces, ¿el acuerdo se lo mandas en un TXT? Sí, ya lo tengo.

7:37 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Y no sé si así como...

7:40 - Noe Rocha
hay una página de desarrolladores de Jira. Simplemente para temas de consulta que tenga que tener Johann sobre el uso.

7:51 - Unidentified Speaker
Ok.

7:52 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Sí, eso todo te lo incluyo ahorita en el correo como informativo. Va, de acuerdo.

8:00 - Unidentified Speaker
Muy bien.

8:01 - Noe Rocha
Johann, ya con esta información, ¿cuál sería su idea?

8:06 - Johann
¿Cuáles serían los siguientes pasos? Los siguientes pasos, de mi parte, yo revisaría la documentación de Jira. También, si me pudieran compartir pronto el nombre exacto del tablero en donde vamos a consultar los tickets, también sería útil para saber a dónde o de dónde extraer esos tickets. Entonces, yo investigo la documentación y con la piqui que me comparte Pedro, ya puedo integrarlo al prototipo que estamos haciendo.

8:35 - Noe Rocha
Pedro. Pero no sé si está identificable a través de la API. O con un nombre. Supongo que con el nombre del tablero.

8:46 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Pero el tablero se refiere al de Power BI.

8:50 - Noe Rocha
No, no. Es que el tablero...

8:53 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Corrígeme, Johann.

8:54 - Noe Rocha
Si te refieres más bien a la... Al Space? Sí, al Space. Así es.

9:01 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Ah, ok, ok. ¿Dónde están almacenados todos los tickets? De facturación. Sí, en la bandeja de facturación.

9:10 - Noe Rocha
Sí, porque hay varias bandejas. Entonces, para que no tengas que buscar en todas. Ser muy específico de a cuál nos referimos.

9:20 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Esas son las bandejas que hay por hoy. Administración General, ITS, Medilo, Recursos Humanos, Facturación. Y por hoy, donde se encuentra lo bueno es aquí.

9:31 - Noe Rocha
Ya. Y si, por ejemplo, cuando tú has hecho la revisión o has usado el API, ¿cómo identificas cuál bandeja es? Por la llave.

9:44 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Por la llave. Esta tiene llave AG, llave DITCM, este es RH, este es FAC y este es HD.

9:54 - Noe Rocha
Ok, entonces la llave para el tablero de facturación debería ser FC. Sí, FAC.

10:00 - Unidentified Speaker
FAC.

10:01 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
FAC guión y el numerito. Y esos son todos los correspondientes al... Sí, lo bueno que la API de Jira es global, entonces vas a poder extraer información de todas las banderas, pero la bandeja que nos importa es facturación, pero es que hay ciertas cosas que pasan en recursos humanos que al momento de cerrarse en recursos humanos genera cosas en facturación, también en administración general. Haz de cuenta que facturación es como el, la bandeja padre y se va, es la que se alimenta de varios, de varios que vienen siendo las demás.

10:41 - Unidentified Speaker
Por procesos diferentes.

10:43 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Ajá.

10:44 - Noe Rocha
Que todas vienen cayendo en facturación. Muy bien.

10:49 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Bien, pero, eh, reviso.

10:51 - Noe Rocha
¿Qué más, Johann? Creo que con esto es suficiente.

10:57 - Johann
Igual, cuando comience a ser ya las pruebas, les comparto mis dudas, o si me hablan Hasta entonces voy a estar haciendo un script de consulta. Y si pudieran apoyarme, me gustaría también hacer un script de creación, eliminación y edición de un registro de prueba. Para ver que todo esté correcto y ya de ahí implementarlo.

11:29 - Noe Rocha
O sea ya, digamos, probar una creación de un documento, dices tú?

11:35 - Unidentified Speaker
Sí.

11:36 - Noe Rocha
Si te parece, ya cuando sea el momento de hacer la creación. Hacemos una prueba en vivo. Y veremos cómo funciona.

11:48 - Johann
Sí, sin problema. O también si tienen a la mano un script. Donde ya tengan un CRUD.

11:57 - Noe Rocha
Fíjate que no tenemos algo así, ¿verdad Pedro? A través de API no. No hemos tenido la necesidad de hacerlo. Bueno, si es el checkpoint, entonces tú nos dices, Johann, para hacer para las dudas o para alguna prueba en específico. ¿Te parece? Sí, me parece bien. Vale, pues. Bueno, pues entonces es todo. Gracias por su desmañanada.

12:29 - Pedro Alberto Ayala Elizondo
Buen inicio de semana. Igualmente. Igualmente. Bye. Muchas gracias.