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balam/fuentes/2026-07-01 - WhatsApp - Erika coordinacion sesion facturacion-cobranza.md
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JohannVelazquez 5004269664 Bitácora 1–6 jul: kickoff, manual de marca y Discovery de facturación
- REGISTRO #22–28: kickoff (1-jul), manual de marca recibido, coordinación
  y sesión de Discovery del proceso de facturación (6-jul), envío de la
  propuesta v1.2 y seguimiento del token de BIND (solicitado por Erika).
- Cambios de reglas del 6-jul: lista blanca eliminada (recordatorios a
  todos) y cotización BIND obligatoria como inicio del flujo.
- marca/: tokens oficiales destilados del manual de imagen corporativa.
- Plan de actividades actualizado con responsables reales post-kickoff.
- Fuentes: transcripts de kickoff y Discovery, WhatsApps de Erika, manual
  de imagen corporativa (PDF).
2026-07-06 10:57:41 -06:00

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# WhatsApp — Erika Chávez (PM, Balam) ↔ Johann · coordinación sesión "Proceso actual de facturación y cobranza"
**Canal:** WhatsApp (+52 1 81 2353 5803) · **Fechas:** 12 jul 2026
**Tema:** Confirmación de conexión al kickoff, agendamiento de la sesión de Discovery (proceso de facturación/cobranza) con las personas involucradas, y preparación de agenda/materiales para esa sesión.
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## Bloque 1 — 1-jul, 7:01 AM — confirmación de conexión al kickoff
> **Erika:** Buenos días johann
> **Erika:** ya estamos en la sesion, te podras conectar?
> **Johann:** Hola buenos días Erika
> **Johann:** Claro, estoy en eso
> **Erika:** gracias :)
*(Corresponde al arranque de la llamada de kickoff — ver `2026-07-01 - Transcript - Kick off-Proyecto integración Balam.txt` y REGISTRO #22.)*
## Bloque 2 — 1-jul, 1:451:46 PM — solicitud de agenda para sesión de proceso
> **Erika:** Hola johan
> **Erika:** disculpa te parece que pueda pedir agenda de las personas invulucradas al proceso de facturacion y cobranza el lunes 06 y martes 07 de julio a las 7 am para ver el proceso?
> **Johann:** Hola Erika
> **Johann:** Sii, sin problema
> **Erika:** va, deja mando correo a ver que me dicen
> **Erika:** gracias te confirmo va
> **Johann:** Vava
## Bloque 3 — 1-jul, 6:096:39 PM — confirmación de la sesión del lunes 6-jul
> **Erika:** hola
> **Erika:** me acaba de confirmar la reunion del lunes 06 a las 7 am va
> **Erika:** ya te mande meet
> **Johann:** Hola, de acuerdo, muchas gracias
> **Erika:** A ti
**Convocatoria recibida (Outlook/Teams):**
- **Título:** "Proceso actual de facturación y cobranza- Balam"
- **Fecha/hora:** lunes 6 jul 2026, 7:008:00 AM
- **Organiza:** Erika Chávez (erika.chavez@balamtalentoestrategico.com)
- **Invitados:** Johann; Araceli Sanchez Jimenez; Arturo Rosas Hernandez (+1 más sin identificar) · **CC:** Noe Rocha
- **Canal:** Microsoft Teams — enviada 1-jul 6:09 PM
> Nota: solo quedó confirmada la sesión del **lunes 6-jul**; no hay evidencia de que se haya agendado la del **martes 7-jul** que Erika mencionó en el Bloque 2.
## Bloque 4 — 2-jul, 4:184:41 PM — preparación de agenda/materiales
> **Erika:** Hola johan
> **Erika:** espero y te encuentres bien
> **Erika:** disculpa, para la sesion del lunes necesitaras algun documento, ejercicio o algo de nosotros para lo que veremos?
> **Erika:** para irles anticipando a las personas
> **Johann:** Hola Erika, todo bien, gracias 🙌
> **Johann:** Espero te encuentres bien también
> **Johann:** Claroo, te comparto los puntos que considero serían útiles:
> - Proceso de facturación en BIND (PDF/XML), incluyendo ejemplos en USD y MXN.
> - Revisión de cobranza y reglas de crédito.
> - Confirmación de la "lista blanca" de clientes (sin recordatorios).
> - Cualquier otro tema operativo que tengan en el radar.
> Y si ya se tienen el token de BIND también sería útil para comenzar con lo técnico